NWBib - Ergebnisliste

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Balanced Scorecard als Instrument zum Aufbau von lernenden Netzwerken - dargestellt anhand des Franchisesystems OBI	Creusen, Utho; Salfeld, André	2001
"Messen führt zu Veränderung" \| konsequente Kundenorientierung am Beispiel OBI	Creusen, Utho	2001
Dynamisierung - Innovation im Vertriebsbereich \| ein Praxisbeispiel	Creusen, Utho	2001
Konsequente Kundenorientierung \| "bei OBI bekommen Sie nicht nur alles zu kaufen, sondern auch alles erklärt ..." ; mit diesem Slogan taten die OBI-Bau- und Heimwerkermärkte in den Jahren 1994 bis 1997 ihren Anspruch der gelebten Kundenorientierung in der Öffentlichkeit kund	Creusen, Utho	1999
Kundenbindung im Handel \| das Beispiel der OBI Bau- und Heimwerkermärkte	Creusen, Utho	1998
Controlling-Konzepte im Franchising am Beispiel der OBI-Bau- und Heimwerkermärkte	Creusen, Utho	1993
Controlling-Konzepte \| Führung - strategisches und operatives Controlling - Franchising - internationales Controlling \| 3., vollst. überarb. und erw. Aufl	Mayer, Elmar; Creusen, Utho	1993
Fusion als unternehmerische Chance \| das Fallbeispiel Bräutigam - OBI	Creusen, Utho; Halbe, Paul	1993

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